Cukup sudah untuk Speedy

Saya pernah menulis kekecewaan menggunakan layanan Telkom Speedy. Bagaimana kekecewaan saya sewaktu tidak bisa menggunakan internet selama 2,5 hari. Namun rupanya kejadian tersebut bukan yang terakhir. Kali ini Jasa Internet Speedy sudah tidak berjalan selama 7 hari.

Cukup sudah, kami memutuskan untuk tidak lagi menggunakan layanan Speedy. Walaupun menurut bagian keuangan tagihannya menurun, tapi kalau model pelayanan seperti ini sama sekali tidak memuaskan. Selama 7 hari kami berusaha meminta pelayanan melalui 147, kontak langsung dengan personal speedy, ganti splitter, bahkan ganti modem (sesuai saran mereka) toh tidak ada saran mereka yang benar dan sampai hari ini Janji pihak Speedy untuk menghubungi kami juga tidak terealisasi.

Hari ini saya sudah menggunakan provider lain. Kecepatan akses kurang lebih sama, harga di atas Speedy ( sedikit sekali bedanya ). Mudah-mudahan kali ini kami tidak salah pilih lagi.